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Salve, sono un imprenditore che ha subito gravi danni in seguito a 2 sbalzi di tensione nel giro di 6 mesi, i quali hanno danneggiato gravemente 2 celle frigo, computer, stampanti, centralina telefonica.

L'assicurazione dell'Enel mi ha risarcito solo in minima parte per quanto riguarda gli apparecchi a 220 V, mentre per quelli industriali a 380 V no, addebitando la cosa a scariche atmosferiche contro cui io dovevo proteggermi con opportuni stabilizzatori... in realtà, tutta la zona è stata coinvolta senza che ci fossero piogge o fulmini in quei giorni -- > la colpa è secondo me del malfunzionamento della linea: potete aiutarmi, indicandomi le possibili cause che hanno comportato gli sbalzi di tensione, considerando che gli stessi sono accaduti uno 6 mesi dopo dell'altro??????????


Grazie

Secondo me ENEL sta "ciurlando nel manico" (=prendendo per i fondelli).
Le cause possono essere molteplici e occorrerebbe visionare in loco la situazione. Azzardo qualche ipotesi:
a) potrebbe essere accaduta una interruzione del neutro sulla rete trifase che ha portato ad avere la tensione concatenata sulle utenze monofase;
b) potrebbe anche essere avvenuta una scarica atmosferica. Anzi due a distanza di se mesi, ed è per questo che la vedo un po' improbabile. Se poi dici che non ci sono stati temporali, allora...
c) potrebbe essere avvenuta realmente una sovratensione nella rete ENEL ma questo lo potresti sapere con certezza solo disponendo dei tabulati ENEL. Non so però come si possa fare per averli. Anni fa ho avuto un problema di numerosissimi abbassamenti, improvvisi e brevi, di tensione che mi hanno ammazzato il frigo ma non ci ho cavato il classico ragno dal buco. Dopo le mie proteste mi hano chiesto (sic) di rilevare le date e gli orari in cui questi abbassamenti avvenivano e, dopo che glieli ho comunicati mi hanno riferito che effettivamente anche a loro risultavano (è per questo che ti ho parlato di tabulati), ma arrivati al dunque mi hanno consigliato di... dotarmi di gruppi di continuità. Se volete, potete anche ridere.

Grazie Sebastiano... in effetti queste sono le ipotesi che avanza il CTU; infatti sono in causa con l'enel.... l'episodio è accaduto nel 1996!!!!

Ipotesi:

a) una interruzione del neutro sulla rete trifase: enel risarcisce solo le utenze a 220, perché la tensione concatenata nulla fa agli apparecchi industriali, vero???

b) anche se ci fossero state scariche, il contratto enel esclude danni....

c) mancanza di una fase sulla rete di distribuzione dell'enel e quindi sovratensione e maggiore assorbimento di corrente...; ma anche in questo caso, come nell'ipotesi b), il CTU dice che dovrebbero intervenire gli stabilizzatori, cosa che non mi convince perché posso capire che uno si deve proteggere dai fulmini, ma non da errori/guasti della rete di distribuzione, è vero????


La vedo dura, se il mio tecnico non riesce a dimostrare che nella zona non ci sono state scariche atmosferiche e/o che anche altre utenze del quartiere hanno subito gravi danni, il giudice nn mi farà risarcire, anche perché risalire ai tabulati è impossibile se nn hai un amico o un parente che lavora all'enel !!!


Cosa ne pensi di questo ipotesi?


Grazie ancora !!!

a) vero, ma bisogna che ENEL ammetta che ci sia stata una interruzione del neutro
b) su questo , in linea teorica direi di sì ma mi pare di ricordare una caso (=una sentenza) in cui anche ENEL fu chiamata in corresponsabilità perché sulle sue linee aeree a conduttore nudo non aveva spinterometri; non fa giurisprudenza però..)
c) vero, ma come a)

se il mio tecnico non riesce a dimostrare che nella zona non ci sono state scariche atmosferiche e/o che anche altre utenze del quartiere hanno subito gravi danni

questo non dovrebbe essere difficile

risalire ai tabulati è impossibile

questo purtroppo, nella nostra italietta, è vero

Saluti

GRAZIE !!!

sahato82,

tutta la zona è stata coinvolta

quindi molti altri hanno avuto danni nello stesso momento. Vi siete uniti per dimostrare che l'evento e' individuabile come errore di manovra? Almeno una delle utenze ha uno strumento registratore preciso che dimostri l'avvenuta anomalia?
Anche 6 mesi prima il danno e' stato comune anche ad altre utenze?
Ciao
Mario