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A ottobre mi è stato installato il nuovo contatore Enel Open Meter e il tecnico mi ha detto che avrei potuto leggere i consumi ogni 15 minuti tramite internet.

Qualcuno sa dirmi dove bisogna andare per vedere lo storico di queste letture ?
Su servizioelettriconazionale.it, dove vedo i dati del mio contratto domestico, non trovo niente.

Inoltre, leggo in questa pagina che con il nuovo contatore, riporto le parole testuali, sarà possibile "sapere nello specifico il tasso di energia prelevato da un singolo apparecchio elettrico."

Come è possibile questa cosa ?

Li trovi sul portale www.consumienergia.it
però non vedi i valori in realtime ma quelli dei mesi precedenti.
Ad oggi io riesco a vedere i dati fino al 26 giugno.

Pensavo di vedere i consumi con il dettaglio giornaliero di 15 minuti, ma vedo che li mostra solo mensili:
sono io che non trovo la funzione adatta sul sito o è proprio una gran delusione ?

Vedi immagine sotto.

Nel mio caso il dettaglio giornaliero non è mai presente ed invece compare il messaggio "non sono disponibili consumi con dettaglio giornaliero" , vedere immagine sotto:

per leggere i dati in tempo reali devi procurarti un accessorio venduto a parte. si collega al secondo canale PLC
del contatore e fornisce i dati in tempo reale.

ivano ha scritto:per leggere i dati in tempo reali devi procurarti un accessorio venduto a parte. si collega al secondo canale PLC del contatore e fornisce i dati in tempo reale.

Ciao, ma io non voglio leggere i dati in tempo reale, vorrei leggere i dati ogni 15 minuti come dovrebbe consentire il nuovo contatore.

Dubito che "Blueice80" abbia questo accessorio, penso che me lo avrebbe detto ... o forse mi sbaglio

Ad ogni modo, dove trovo questo accessorio e quanto costa ?

Infatti non ho nessun accessorio collegato al al secondo canale PLC.

c'è qualcun altro con contatore 2G che si offre di fare una prova entrando sul portale e prova a visualizzare i dati?

x elettrongl, prova a contattarli per email/telefono magari scopri perché non funziona. magari nella tua zona il servizio è ancora in fase di realizzazione.

blueice80 ha scritto:c'è qualcun altro con contatore 2G che si offre di fare una prova entrando sul portale e prova a visualizzare i dati ?

Si, servirebbero altri pareri. Non so se nel mio caso possa influire il fatto che il fatto che è stato cambiato solo il contatore dell'utenza domestica, mentre quello dell'impianto fotovoltaico è rimasto il vecchio modello (il tecnico dell'Enel ha detto che verrà sostituito in seguito). I due contatori dovrebbero funzionare indipendentemente l'uno dall'altro.

blueice80 ha scritto:x elettrongl, prova a contattarli per email/telefono magari scopri perché non funziona. magari nella tua zona il servizio è ancora in fase di realizzazione.

Qualche suggerimento sul numero da chiamare, giusto per evitare di parlare con personale impreparato ...

Ho contattato telefonicamente l'assistenza del portale consumienergia.it , ma l'operatrice non sa essere d'aiuto e mi ha detto di avanzare la mia richiesta tramite l'indirizzo info.sportello@acquirenteunico.it , a cui però nessuno ha ancora risposto dopo giorni d'attesa.

Anche quelli di e-distribuzione.it contattati telefonicamente non sanno niente.

Se avete qualche idea sul come sbloccare l'impasse, è benvenuta