ElectroYou

Buongiorno ho un Samsung S 23 ( con scatola e regolare fattura di acquisto) che avevo smarrito all' estero , dopo alcune ore lo ho fatto bloccare tramite account google da mio figlio in Italia , successivamente il telefono è stato ritrovato e riconsegnato ma al momento di sbloccarlo non riconosce piu' il segno , mio figlio non ricorda il segno che aveva inserito e cosi' ho bruciato 18 tentativi su 20 per cercare di sbloccarlo . So che al ventesimo il telefono si resetta cancellando tutti i dati presenti e vorrei evitare cio' per recuperare almeno le foto presenti , qualcuno è in grado di aiutarmi?
Grazie

Se hai regolare fattura e scatola del telefono, secondo me se vai in un CAT Samsung te lo sbloccano loro.

Max2433BO ha scritto:vai in un CAT Samsung te lo sbloccano loro.

Non sono mai esistiti i CAT Samsung.
Al limite vai dai cinesi, e a loro della fattura di acquisto e della scatola non gliene frega niente.

NoNickName ha scritto:Non sono mai esistiti i CAT Samsung.

Questi come li chiami: link samsung ?

ThEnGi ha scritto:

NoNickName ha scritto:Non sono mai esistiti i CAT Samsung.

Questi come li chiami: link samsung ?

Negozi. Altro non sono che punti vendita.

Ringrazio No nickname per l' aiuto ma purtroppo il sistema , come altri trovati in rete , non ha funzionato . Probabilmente ero troppo avanti con il numero di tentativi di sblocco (mi restava un solo tentativo) e nonostante sia riuscito a mettere il telefono in safe mode appena ho provato ad inserire il segno è partito il reset perdendo tutti i dati
Grazie e alla prossima

NoNickName ha scritto:Non sono mai esistiti i CAT Samsung...

Anni fa mi ero servito del Samsung Customer Service di Bologna in via cipriani e, sinceramente, non sembrava che fosse un negozio, poi, magari, in giro per il mondo, alcuni customer service si appoggiano anche a punti di vendita, questo lo ignoro.

D'altro canto, anche quando lavoravo nel settore dell'identificazione automatica (industriale/GDO), il nostro CAT condivideva la sede con il settore commerciale e magazzino.