Lettura contatori elettronici ENEL

[tony.alt]

Ciao a tutti. Mi sono appena registrato e vengo subito a porvi una domanda: come si effettua la lettura del nuovo contatore elettronico dell'Enel. Sia dal sito Enel che dalla voce guida del numero verde sembrerebbe che prima dell'ultima delle sei cifre che appare sul contatore (Lettura attuale, o qualcosa del genere) ci sia una virgola. Ho anche parlato con una operatrice che mi ha confermato che delle 6 cifre, in realtà si considerano soltanto le prime 5 in quanto l'ultima rappresenta il decimale. Ma ho seri dubbi che sia così. Innanzitutto non vedo alcuna virgola e le cifre mi sembrano uguali (per colore, dimensione, ecc.); in secondo luogo perché se tralasciassi l'ultima cifra al numero che mi appare sul contatore, questo sarebbe di gran lunga inferiore a quello della lettura stimata presente in bolletta (quasi la metà!!!). Cosa sapete dirmi al riguardo? Ha ragione l'operatrice (magari!!! avrei anche un rimborso) o i miei dubbi sono fondati (e in tal caso sono dolori perché dovrei pagare tanti soldini di conguaglio)??? Vi prego, rispondetemi subito, sto sulle spine

[NRG Power]

Le cifre decimali nel contatore elettronico ENEL possono essere presenti quando esegui la lettura della potenza assorbita, o della potenza massima (as esempio 0,9-1,4kW), ma NON nella lettura dell'energia elettrica; il numero che vedi rappresenta il consumo in kWh.

[tony.alt]

Mamma mia, che brutta notizia!!! Sei assolutamente certo di questo? Vuol dire che dovrei pagare almeno 5000 kWh mai pagati

[NRG Power]

Si sono sicuro, ma non capisco perché devi eseguire di persona la lettura, provvedendoci l'ENEL con la telelettura in maniera automatica. I valori i n bolletta non sono stime come con i vecchi contatori, bensì valori esatti di consumo.