risarcimento danni

[tony]

gent.mo electroportal...
visto che alcuni giorni fa e successo che sono saltati tutte le mie apparecchiature elettroniche per causa, credo, di una sovratenzione dall'esterno della mia abitazione
(con la mia anche alte 5 abitazioni contemporaneamente hanno ricevuto lo stesso danno)posso chiedere il risarcimento all'enel???
cosa può essere successo tecnicamente?????????

[m_dalpra]

Carissimo Tony,
le possibilita' che intravedo sono due :

1. se in quel frangente c'era un bel temporale, e' ovvio che e' stato un fulmine a farsi un giretto nelle vostre abitazioni.
In questo caso ho seri dubbi sulla possibilita' di chiedere i danni a chi distribuisce la Bassa Tensione nella tua zona.

2. se invece, come penso, e' stato tutto improvviso senza alcun fenomeno atmosferico, allora e' un guasto della rete.
Tipicamente un guasto del genere succede perche' da qualche parte si e' staccato il neutro !
I poveri utenti sono quindi rimasti alimentati dalle fasi e da un neutro fluttuante, con le relative conseguenze.
In tal caso fate subito piu' fotografie possibili, e fate una richiesta danni contro chi vi fornisce la corrente.
Scrivete bene orari, testimonianze, ed elenco di tutti i danni (senza indicare il valore economico!).
Forse e' anche meglio chiamare un perito o un ingegnere che possa fare una perizia giurata unica per tutti (la spesa e' contenuta se ve la dividete).

Se l'ente distributore non risponde, provate a fare un'istanza all'Autority per l'energia http://www.autorita.energia.it


Un saluto cordiale