Come fare per resettare o programmare il decoder di Sky?

[Elettrico91]

Ciao a tutti,
il mio vicino la scorsa estate ha fatto mettere la parabola perché ha l'abbonamento con sky. Quest'anno, al suo ritorno, i canali non si vedono più, e il tecnico che gli ha montato la parabola gli ha detto che deve andare lui per resettare o programmare il decoder. Mi spiegate perché è successo questo fatto e come si fa a resettare o programmare il decoder? Di che procedura si tratta?

Edit TF: modificato titolo senza senso.

[Narcolex]

Ma se vai in menù >> Impostazioni decoder >> controlla aggiornamenti ... non succede nulla?

[angus]

Tipo di decoder?
Esistono delle procedure di "hard reset", facilmente reperibili con una ricerca con Google, però sono leggermente diverse a seconda del modello di decoder (Sd, Sky hd, my sky hd, ecc..)