Distributori e indennizzi utenze BT

[EMY78]

Cari colleghi

sul numero TNE 08/2014, vi è l'articolo dove si evidenzia che l'AEEG ha previsto un numero massimo di interruzioni per gli utenti alimentati in media tensione, in relazione al numero di abitanti, ed in particolare viene detto che non sono ancora stabiliti standard per gli utenti in BT.
Questo cosa significa, che se un utente in BT, subisce grossi disagi per continui distacchi (esempio nell'ultimo mese il loro gruppo elettrogeno ha dovuto funzionare circa 10 ore, ma questa cosa si verifica quasi tutti i mesi), allo stato attuale delle cose non vi è alcuna possibilità per ottenere degli indennizzi?

Grazie

[Poirot]

Non so se questo link ti può essere utile :

http://www.confconsumatori.it/?p=5834

[EMY78]

Intanto ti ringrazio.
Comunque la delibera fa riferimento semplicemente a interruzioni lunghe, non cita assolutamente il caso di interruzioni brevi ma ripetute.

[Mike]

Vado a memoria ma per forniture in BT non mi risulta ci siano indennizzi.

[EMY78]

Dopo aver sviscerato il problema, posso confermare che allo stato attuale, per le forniture BY non sono previsti indennizzi.
La memoria di Mike non sbaglia mai

[Goofy]

Anche se non ci sono gli indennizzi ci potrebbero essere i risarcimenti per danni dimostrati (e bisogna dimostrare chi li ha causati)

[Fabietto5]

Non vi sono indennizzi per utenti bt... É il mio lavoro!!!