problema antivirus nod32 versione 9

[la1982]

Salve , vorrei sapere se qualcuno ha problemi con l'ultima versione.. io avendolo con licenza mi fa un'aggiornamento alla versione 9.402 (ora non ricordo bene), e nel frattempo che fa l'aggiornamento va in crash il sistema perché l'antivirus non riesce ad aggiornare i driver suoi per la sicurezza.

Ho provato anche ad rimuoverlo e rimetterlo .. ma non riesco ad levarlo perché rimangono i file vecchi nella sua cartella nod32 .

qualcuno avuto problemi ?

grazie mille ..

ora sto scrivendo con il portatile che non ha gli aggiornamenti automatici (speriamo bene).

Voi che antivirus mi consigliate.? se non risolvo questo problema anche se pago la licenza da vecchi data.
E 4 anni che pago.

Saluti e buona giornata.

[alev]

Visto che hai una licenza a pagamento, penso che l'assistenza Nod32 dovrebbe darti un certo livello di supporto

Hai provato a contattarli? In caso, cosa ti hanno riposto?

[la1982]

lunedì provo.. perché oggi non lavorano perché c'è scritto da lunedì al venerdì.

Aspetto lunedì..
tanto provo a contattare via email.

ciao.

[la1982]

ok, tutto risolto con l'assistenza mi hanno fatto rimuovere la versione e rimetterla con la nuova..perché quando lo messa io .. aveva dei bug, e quindi dopo tolta e messa nuova e mi ha fatto l'aggiornamento nascosto delle versioni solamente dei utenti che pagano le licenze.

quindi risolto.
buona settimana.