Adeguatezza cabina MT e cambio fornitore

[magoxax]

Premetto che mi è successa stamani e quindi sto ancora "indagando".
Situazione:
Cabina privata MT/BT con trafo da 400 kVA e potenza impegnata di 330 kW che quindi può usufrire dei requisiti semplificati di cui all' Art. 35. comma 35.2, dell'Allegato A alla deliberazione n. 333/07 e contratto di manutenzione programmata annuale per la cabina (CEI 0-15).

La storia si sviluppa così:
Fine 2009: lavori vari per la messa a norma una vecchia cabina --> Consegnato al cliente tutta la documentazione e spedita ad Enel --> Contestazione Enel --> Banalissima telefonata chiarificatrice tra progettista e tecnico Enel per via di un cavillo --> Enel manda comunicazione (scritta e protocollata) che tutta la documentazione è in regola e la cabina è da ritenersi adeguata, pertanto la precedente contestazione è da ritenersi nulla.

Un giorno imprecisato (loro non possono andare a guardare le bollette vecchie; troppa fatica; sono in archivio; c'è la polvere; è buio ecc. ecc. ) tra il 2010 e il 2012 il cliente cambia fornitore e passa da Enel a Edison.

Stamani Edison manda al nostro cliente la fattura del CTS perché la cabina non risulta adeguata.

Volevo chiedere se a qualcuno fosse capitato un caso del genere: ma, se cambio fornitore di energia, devo ri-spedire tutta la documentazione relativa all'adeguatezza della cabina al nuovo fornitore?
Non dovrebbero i fornitori passarsi anche tutta la documentazione relativa al "punto di consegna"?

Scusate la lungaggine e un grazie anticipato a chiunque saprà / vorrà rispondere.

[attilio]

Conoscendo come funziona il mercato libero, direi che non mi sorprende affatto, alla fine, quando c' è da dimostrare qualcosa, il problema è sempre del cliente.

Anche nell' azienda in cui lavoravo avevano fatto un contratto con Edison (se non ricordo male), fornitura da 225 kW, e nonostante un periodo (diversi mesi) in cui avemmo problemi di rifasamento con punte di cos phi medio mensile pari a 0,76, non ricordo di aver letto l' applicazione di alcuna penale, o meglio mi rifiuto di credere che nel mese la penale applicata fosse di pochi spiccioli.

Ovviamente nessuno ha mai chiamato per contestare ciò , però mi è rimasto questo dubbio

[KOTOR89]

La dichiarazione di adeguatezza va inviata al Distributore ovvero ENEL DISTRIBUZIONE SPA.
Il venditore non centra nulla con la DIDA.
Pertanto ti consiglio di contattare Enel Distribuzione e chiarire il tutto.

Saluti.

[magoxax]

Il venditore non centra nulla con la DIDA.

Purtroppo il venditore qualcosa "ci incastra", anche perché la fattura per il pagamento della penale l'ha emessa Edison (il venditore) e non Enel Distribuzione (il distributore).

Lunedì, dopo il relax del fine settimana, mi riattaccherò al telefono e chiamerò gli "amabili" operatori dei vari call-center.

Non per niente oggi ho alzato bandiera bianca.

[maxxy]

Quoto KOTOR89 la DIDA va inviata al distributore di zona competente....

La solita scarsa, anzi, inesistente comunicazione tra venditori che alla fine si ripercuote sul cliente finale, e come sempre a pensar male si fa peccato ma non si va mai molto lontani....

[Giovepluvio]

KOTOR89 ha ragione ad indicare il Distributore locale come destinatario della DIDA. Meno nell'identificarlo automaticamente con Enel Distribuzione.

In ogni caso... E' il distributore che "dice" al venditore se fatturare o meno la penale. La DIDA va inviata al Distributore, non c'è alcun dubbio. Evita di perdere tempo con i vari call center.

[KOTOR89]

Si avete ragione.. Per forza dell'abitudine indico automaticamente Enel distribuzione.
In ogni caso contatta il distributore e nel caso fai una segnalazione all'AEEG.

[magoxax]

Risolto...
Diciamo che il venditore di energia ha avuto una "svista" (ah... i software che decidono in automatico... )

La mia odissea con i vari call-center (non so perché ma pur non essendo un vampiro più tempo passavo al telefono con gli operatori e più sentivo crescere una certa voglia di sangue ) ha avuto esito positivo; alla fine una signorina mi ha indirizzato su un link molto utile di Enel Distribuzione:
Questo

Una volta registrati, con i dati fiscali del titolare del contratto, sarà possibile accedere tramite il numero di POD ad una serie di notizie utilissime tra cui:
- Dichiarazione di adeguatezza (se consegnata oppure no)
- Penale CTS gionaliera applicata
- Tarature delle protezioni
e molto altro.

Spero possa essere utile a qualcuno.