Office 2013 non si aggiorna

[GGIANNI]

Buongiorno,
ho "ereditato" da mio figlio il computer desktop, in quanto lui usa solo il portatile.
Questo, con Windows 7 Professional, ha installato, oltre ad altri programmi, Office 2013 Standard con i soli Word, Excel, Outlook.
Tutto funziona regolarmente, ma mentre Windows 7 installa regolarmente gli aggiornamenti, quelli per Office vengono scaricati ma non installati.
Mi esce il messaggio "aggiornamento non riuscito"
Ho provato a installarne uno per volta, a installare solo quelli di cui ho installato il programma, quindi depennando ad esempio quelli per Publisher che non è installato, ma il risultato è il medesimo.
Indagando un po' sul sito Microsoft viene detto di andare su File - Account- Opzioni di aggiornamento. Ho provato, ma da "Account" non c'è nessun menù "Opzioni aggiornamento".
Se qualcuno sa come risolvere mi farebbe una grossa cortesia.
Grazie.

[valterhome]

Se la tua versione è licenziata per i prg che hai citato gli aggiornamenti non dovrebbero proporti anche gli applicativi non compresi.
Posso azzardare che c'è un "mezzo pasticcio" sulla macchina?
Se disponi del codice puoi provare a rimuoverlo e reinstallarlo.
Microsoft mette a disposizione un tool, Fix it, lo trovi immediatamente su Google, utile per ripulire anche il registro da tutte le voci relative ad Office in modo da reinstallare come se nel PC non ci fosse mai stato. Spesso reinstallare sul programma o rimuoverlo da pannello di controllo può non eliminare il problema.

[GGIANNI]

Grazie Walterhome per il suggerimento, che seguirò senz'altro.
Non dovessi "cavare il ragno dal buco" disinstallo Office i installerò Libre Office, anche per vedere come funziona.

Saluti.

[speedyant]

Volendo puoi comunque installare LibreOffice in "aggiunta".

[Goofy]

Quando i miei clienti hanno problemi mi telefono e gli rispondo, spero che faccia lo stesso anche Microsoft.
Per quanto riguarda Libreoffice o Openoffice non serve installarli, ci sono le versioni portatili che non imbrattano il sistema
http://www.winpenpack.com/main/download.php?view.1341
http://www.winpenpack.com/main/download.php?view.1354

[GGIANNI]

Perfetto - Grazie Goofy.