Blocco cancello scorrevole

[bicio8591]

Ho un problema con un cancello scorrevole. La mattina alla prima apertura del cancello il custode addetto, dice che non riesce ad aprirlo con il solito comando.Devono quindi sbloccare la frizione e spingerlo.
Sia ieri che oggi quando abbiamo fatto il sopralluogo, al primo comando il portone si muoveva, ma alla velocità di sicurezza e cioè quella impostata per l'ultimo tratto in apertura o chiusura. Staccando tensione agendo per semplicità sulla morsettiera estraibile della scheda e reinserendo (praticamente come un reset) tutto torna alla normalità.Avete qualche input in merito?
Grazie.

[soltec]

ALT + CANC-> RIAVVIA IL SISTEMA..
Una volta serviva per i PC. Oggi un po' per tutto. E' capitato anche a me una cosa simile.
Se il fatto si ripete più volte mi preoccuperei altrimenti va bene così…
Comunque senza marca e modello è difficile avere una risposta precisa in caso ci fosse…

[bicio8591]

Il motore in questione è un FAAC cod.109830 Mod.844MCZ16CR.
Abbiamo testato anche tutte le sicurezze e funzionano perfettamente, controllato e rabboccato l'olio. Ripeto che dopo aver staccato tensione abbiamo provato a comandare con la chiave, con il telecomando, con il pulsante del citofono e lasciarlo pure chiudersi in automatico (provato decine di volte) dopo il tempo impostato e tutto funziona regolare.Non so cosa succeda la notte in quanto dopo le 17 il cancello viene chiuso e riaperto solo la mattina seguente.