Router Telecom ADSL2+ WiFi N non si connette a internet

[banjoman]

Se fosse cosi' il tecnico me l'avrebbe detto. Credo che con Telecom sia diverso.
Ad ogni modo mi ha appena richiamato il tecnico, mi ha chiesto esattamente la situazione e gli ho spiegato per bene tutto, anche se avevo difficolta' a sentire bene al telefono.Ha detto che richiamera' (spero).
Un risultato visibile c'e' stato: ora sono spente ambedue le spie, sia quella ADSL sia quella INTERNET

Max

[banjoman]

Ora si e' appena riaccesa la spia ADSL. Chissa' che stanno facendo...

[wall87]

ciao banjoman forse lo hai già fatto ma ti allego questo link dove ti spiegano come fare; ti metto anche il manuale della Telecom; magari ti dimentichi di fare qualche passaggio.
Anche a me è successo una volta con l'abbonamento a Telecom ma con un router preso per conto mio che si accendeva solo la spia ADSL e quella internet restava spenta ma alla fine ho scoperto che era solo una errata configurazione di questo; per dirti bastava cambiare un numero e togliere un flag.

[banjoman]

Ciao wall87 si' avevo gia' provato tutto la scorsa settimana. Allafine e' confermato che e' un problema di Telecom che si sono dimenticati di configurarmi e attivarmi tutto il loro meccanismo sulla loro centrale (mux, routing e quant'altro). Così almeno mi ha detto jordan20.
Quindi non devo fare altro che aspettare. Tra l'altro il tecnico mi ha chiesto espressamente se uso un modem Telecom, presumo perché così lo configurano da remoto.



Max

[wall87]

allora continua a chiamarli assiduamente, rompigli le scatole il più possibile, che si diano una mossa
chissà perché ci devono essere sempre questi problemi

[speedyant]

Se ben mi ricordo, il router telecom è comunque di "proprietà", attenzione solo che non arrivi qualche "strano" pagamento nella prossima bolletta.

[banjoman]

Putroppo malgrado l'intervento di jordan20 al quale vanno i miei ringraziamenti per la velocita' con cui ha appurato il problema non c'e' stato niente da fare.
Risparmiandovi i dettagli tecnici, sostanzialmente la Telecom ha potuto attivarmi solo la parte in fonia e non l'ADSL perche' la centrale risulta satura e non vi sono connessioni alternative sul MUX.
Prescindendo dal fatto che cio' la Telecom lo poteva controllare e verificarne la fattibilita' (secondo me) quando feci la richiesta di trasloco della linea fissa compreso l'ADSL, a questo punto punto l'unica alternativa possibile e' stata quella di richiedere l'attivazione tramite Fastweb, che mi cambiera' il numero telefonico (e pazienza, tanto e' attivo da una decina di giorni solamente) e mi ha attivera' l'ADSL tramite una loro centrale (almeno spero!).
Ho ripetutamente precisato il problema che ho con Telecom (centrale satura) e loro mi hanno assicurato che non vi sarebbe stato nessun problema.
Che dire? Speriamo vada tutto bene.
Oltre al danno (i 74 euro per il trasloco Telecom) la beffa, 32 euro anticipati tramite carta di credito a Fastweb. Perche' il primo pagamento lo vogliono solo con carta di credito o IBAN bancario. Di questo passo resto a secco prima della fine del mese sgrunt

Max

Tutte a me devono capitare, mannaggia, boia fauss....