Tariffe telefoniche: perché esistono?

[electrocompa]

Buongiorno, una considerazione come da titolo: qual è il motivo dell'esistenza di tariffe telefoniche diversificate dello stesso operatore se non quello di aumentare fatturati e guadagni delle compagnie a scapito degli utenti? In caso contrario non potrebbe essere il gestore stesso, che conodce molto bene le nostre abitudini, ad applicare la tariffa più conveniente per l'utente? Potrebbe farlo sia prima che a posteriori. Come funziona nel resto del mondo?

[boiler]

se non quello di aumentare fatturati e guadagni delle compagnie a scapito degli utenti?

E questa idea che la compagnia telefonica debba essere un ente benefico, da dove scaturisce?

In caso contrario non potrebbe essere il gestore stesso, che conodce molto bene le nostre abitudini, ad applicare la tariffa più conveniente per l'utente?

Avevo visto dei sistemi del genere (credo in Germania), ma cercando non trovo nulla. Forse non vengono piú offerti.

Boiler

[electrocompa]

Io dico solo che il gestore ha molte più informazioni degli utenti per confrontare le tariffe con il profilo di consumo. Il gestore deve avere il suo guadagno ovviamente per esistere.

[luxinterior]

Non voglio essere ironico faccio un esempio:
electrocompa vende servizi telefonici. I suoi utenti acquistano le sue offerte in piena libertà La scelta dell'offerta a cui aderire è motivati solo da considerazioni personali fatte in totale libertà e tranquillità.
perché electrocompa, che già così guadagna, dovrebbe impegnarsi in una nuova attività per suggerire ai suoi clienti offerte diverse da quelle che hanno liberamente scelto ? Creando magari malcontento perché si trova sempre quello che dice: "Eh no, potrò scegliere io l'offerta che voglio mica la devi suggerire tu!"

che poi diciamola tutta adottando il tuo criterio elettrocompa chi mai sottoscriverebbe un piano tariffario con minuti illimitati e 40GB di traffico dati ? Forse un rappresentante di commercio o uno che lavora spesso fuori ufficio ma il restante 95% della popolazione non ne ha bisogno eppure sottoscrive in massa.

[Goofy]

Io sono per l'abolizione delle tariffe flat / forfait per telefono e dati: il costo deve essere legato al consumo.
Quindi non votatemi quando mi candiderò.

[luxinterior]

Secondo me con tariffa a consumo si creerebbe lo stesso problema che c'è con forniture luce e gas
Il fornitore sostiene dei costi per fornire il servizio anche se tu non consumi nulla,
Ci vorebbe comunque una quota fissa che nelle forniture elettrico/gas già si paga anche a consumo zero

[Goofy]

Ci vorrebbe comunque una quota fissa

Sì

[EcoTan]

La ragione delle tariffe differenziate è anche quella di poter conoscere gli orientamenti dell'utenza (ci sarebbero altri modi per farlo, d'accordo)

[richiurci]

Alla domanda iniziale io risponderei che...lo fanno!

Siamo noi a richiedere tariffe "tutto compreso" ed offerte speciali...

Se un servizio ha costi variabili (es con l'orario o notte/giorno) il fornitore offre la possibilità di pagare in maniera dipendente dal "costo" reale, ma siamo NOI ad aver spinto verso una semplicità che aiuta ad evitare errori o fregature nascoste...

Viceversa, alcune offerte speciali (come ILIAD) potrebbero servire per attrarre clienti ma essere insostenibili o quasi... e non puoi pretendere che a tutti i clienti l'operatore faccia una offerta "in perdita", ti devi sbattere un po', la fa perché tu LASCI il precedente operatore e vada da lui

[fpalone]

Diversificare l'offerta conviene perché si riesce a "coprire" la maggiore area sottesa alla curva di domanda, appunto massimizzando il profitto.
Molte compagnie telefoniche hanno oggi una sussidiaria "Low cost", proprio per agganciare clienti che altrimenti perderebbero.
Questa strategia si chiama price diversification e viene applicata in moltissimi settori, non solo la telefonia, assieme ad altre strategie, tipo la diversificazione dei prodotti.
Se vuoi approfondire sul perché trova applicazione nel settore della telefonia puoi approfondire qui.
L'altro esempio che mi viene per primo in mente sono le tariffe dei treni AV e delle compagnie aeree.