Hard disk esterno difettoso: Ubuntu lo legge, Windows no

[electrocompa]

Buongiorno
Da qualche giorno ho riscontrato difficoltà ad accedere ai dati del mio hard disk esterno. L'anomalia è cominciata con un notevole rallentamento, addirittura con Windows dopo un po di tempo mi chiede di formattarlo, altrimenti non c'è modo di accedere ai dati. Con Ubuntu inbece c'è un notevole rallentamento, ma riesco ad accedere a quasi tutte le cartelle, eccetto una dove mi viene segnalato un errore. È normale che ci sia questa differenza di comportamento tra i 2 sistemi operativi?

[IlGuru]

Probabilmente windows su un filesystem MS fa molti più controlli e rileva più errori.
Se non è un problema dovuto ad un cavo USB cinese, fagli fare un controllo approfondito con SMART giusto per vedere se è in fin di vita, copia tutto il contenuto da un'altra parte e decidi se deve andare in pensione anticipata.

[speedyant]

Salva tutto tramite ubuntu e cambia disco. Credo ti stia dando dei segnali inequivocabili!

[HDDaMa]

Ciao, il tuo hdd è per caso un Western Digital?
Il sintomo da te descritto è molto comune e di solito indica che c'è un problema di settori danneggiati e/o testine deboli.
Dovresti verificare lo stato smart del tuo hdd, controlla in particolare gli attributi 'reallocated sectors" e "pending sectors", se sono segnalati errori su questi attributi (valori RAW al di sopra di zero) allora sarebbe la conferma di quello che ho appena ipotizzato.

Il motivo per cui ti ho chiesto se il tuo hdd è un WD è che su questi s'ingoffa facilmente la lista dei difetti (re-lo list) e quando succede cominciano ad andare lenti, tuttavia la lentezza è un sintomo riscontrabile su tutti i tipi di hdd che hanno problemi di settori o testine solo che sui WD è molto marcato fin dalla comparsa dei primi difetti proprio a causa del crash del modulo re-lo.

[electrocompa]

Buongiorno e grazie per le risposte. Il disco in questione è un Samsung, vedi foto. Come faccio ad effettuare il controllo Smart tenendo presente che in ambiente Windows la partizione difettosa non viene nemmeno letta? Posso farlo con Ubuntu?

[IlGuru]

Così:

Codice: Seleziona tutto

sudo apt install smartmontools
man smartd
man smartctl


[xyz]

Installa il pacchetto "smartmontools" se non è già presente. La documentazione spiega come funziona:

https://www.smartmontools.org/wiki/TocDoc

in generale si leggono i valori registrati internamente e se hanno risultati non buoni si avvia un offline test e si aspetta il tempo consigliato (di solito alcune ore dipende dalla capienza del disco) senza usare il dispositivo per poi leggere alla fine i log interni.

Se si usa il disco è sempre meglio dare anche una occhiata hai messaggi del kernel col il comando "dmesg", se è gravemente rovinato compaio errori in lettura e/o scrittura e ricalibrazioni in continuo.

[HDDaMa]

Esatto, dovresti usare smartmontools, se non riesci nemmeno con quello allora l'unica possibilità di riuscire a leggere gli attributi è usando MHDD in DOS (da CD o da chiavetta d'avvio).
MHDD funziona solo in modalità IDE (quindi verifica nel bios di non avere attivato la modalità AHCI o RAID) e solo su alcune porte sata (in genere sui PC portatili non funziona proprio).
Dopo che avrai utilizzato mhdd ricordati di reimpostare la modalità precedente nel bios se l'hai dovuta cambiare, altrimenti potresti non riuscire a fare il boot in windows.

Una volta entrato in MHDD, se la configurazione del PC lo supporta correttamente e se il tuo hdd sotto test viene identificato correttamente dal bios, dovresti riuscire a vedere l'ID del drive nella schermata del programma premendo SHIFT+F3 (o CTRL+F3 non ricordo bene adesso), poi seleziona il numero relativo al canale in cui viene identificato e infine premi F8 per vedere la schermata smart.

P.S.
Suggerisco di non effettuare proprio alcun test (tipo scandisk, scansione della superficie) perché sono molto invasivi, se ci sono problemi fisici l'hdd si danneggerà ancor di più e potresti definitivamente perdere la possibilità di recuperare i dati.

In questi casi i professionisti DR non effettuano scansioni o test del genere sul hdd guasto, al massimo verificano lo stato smart e poi lo mettono a clonare con strumenti professionali molto costosi tipo (PC3000 o Deepspar).

Buon 2019!

[elfo]

Potrebbe essere utile SpinRite v6.0 a 89 US$?
https://www.grc.com/sr/spinrite.htm
https://www.grc.com/cs/prepurch.htm

[HDDaMa]

Assolutamente no, evitiamo questi scamming tools.
Spinrite non fa nulla di quanto dichiara l'autore, anzi i settori danneggiati li formatta (quindi si perdono i dati contenuti in essi) ed è così insistente che poi danneggia le testine.