DavideZuc87 ha scritto:Ho letto che hai avuto la stessa problematica e vorrei capire se e come l'hai risolta prima di smontare tutto l'impianto e "verificare" i connettori. Grazie.
Non l'ho risolto io il problema perché non riguardava una anomalia della installazione ma una anomalia nell'elettronica dell'inverter.
Mentre postavo qui per capire come intervenire in "modo tecnico" (perché il controllo a vista dei connettori fa un po' ridere), l'impianto ha preso a funzionare.
Quindi lo hanno risolto loro, del service SolarEdge, da remoto.
Ed è stata una fortuna perché tornare per l'ennesima volta sul posto e perdere mezza giornata a smontare moduli, come sai, ha un costo non indifferente per l'installatore perché sono necessarie (per ragioni di sicurezza) due o più persone.
Ma non saprei dirti cosa hanno riscontrato.
Gli ho inviato una email (e successivamente anche un sollecito) perché ero interessato ad una loro spiegazione tecnica (del resto siamo loro installatori certificati) ma non l'ho avuta.
Alla fine mi sono rassegnato.
Ho la sensazione che il loro servizio di assistenza sia un po' peggiorato rispetto al passato.

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