Premessa: l'intento del thread è quello di condividere l'esperienza.
Provo cosi a telefonarmi con il cellulare, e la linea è presente, ovvero sto chiamando, ma il telefono in casa non squilla; questo per me è una conferma che il problema è del gestore.
Mi premunisco di molta calma e contatto il centro assistenza, che dopo una serie di numeri,e un'attesa telefonica sufficientemente pallosa e lunga mi passa l'operatrice. Finalmente riesco ad esporre il problema: non ho linea telefonica, la prima domanda (incomprensibile) è se il router funziona,gli faccio notare che se non ho linea telefonica non capisco come potrebbe funzionare il router, a quel punto mi chiede quante prese telefoniche ho in casa, e dopo avermi fatto staccare dalle prese i filtri e relativi apparecchi mi mette in attesa per eseguire un test ... al ritorno dell'operatrice, scopriamo che il test non ha dato risultati ..
L'operatrice mi fornisce il codice della pratica, e mi dice che verrò contattato dal "tecnico di centrale" entro un minimo di 24 h ed un massimo di 3 gg, trascorso quest'ultimo termine avrei dovuto ricontattarli.
Fatto sta, che oggi nel pomeriggio provo ad eseguire dei controlli sulla linea, per escludere eventuali problemi da parte dell'impianto, parto dall'arrivo della linea e inizio a misurare la presenza di tensione .. 45.4 V .. ma allora la linea c'è
Azz. che efficienza, in meno di 24 h ..
io : cosa è successo ?
tecnico centrale : si è staccato un filo
io : mi avete tagliato la linea, e perché ?
tecnico centrale : ma no, deve essersi staccato accidentalemente ed ora l'ho ricollegato
io : ma come si può staccare un filo, accidentalmente ?
tecnico centrale : devono aver lavorato questa mattina in centrale e può succedere ...
io : ok, spero non succeda di nuovo. Grazie
sarà vero ? mah !
.. mi domando quante volte si staccano questi fili in centrale e quanti reclamano o meno della mancata linea.. a volte a pensar male ci si azzecca

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