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da **sebago** » 26 apr 2016, 18:15

A mio cognato (praticamente immobilizzato a letto) hanno acquistato un TV Samsung del quale riporto i dati della scheda sul retro:
Model: UE40J5100AW
Type No.: UE40J5100

Model Code:UE40J5100AWXBT
Versione No.: 02
S/N : 08PL3SDGB03800D
Made in SLOVAKIA

Il problema, come da titolo, è che non si riesce a caricare i canali RAI (ad eccezione del 501 Raiuno HD).
Nella selezione dei paesi, c'è un elenco di soli paesi dell'est (al più forse c'è la Grecia).
Tentato in tutti i modi ma non ne siamo venuti a capo.
Qualche idea?

da **ibra** » 26 apr 2016, 18:25

Se sono in banda uhf non dovresti avere problemi, se invece sono in vhf allora è un problema che ho anch'io sul mio tv. Non ho mai capito il perché ma mi sembra che se selezioni un paese diverso dal nostro li carica, ma assegna un lcn sbagliato. Non chiedermi il perché.

da **edgar** » 26 apr 2016, 18:52

sebago ha scritto:Qualche idea?

Ho usato un paio di volte la chat dell'assistenza Samsung ed ho avuto risposte pronte e professionali. Prova a contattarli.

da **mir** » 26 apr 2016, 20:14

A quanto pare, l'unica possibilità è quella di selezionare come paese la Grecia fra la lista di quelli disponibili.

UE40J5100AWXBT - Sintonizzazione
UE48JU6300 problema sintonizzazione canali

da **edgar** » 26 apr 2016, 20:25

mir ha scritto:A quanto pare, l'unica possibilità è quella di selezionare come paese la Grecia fra la lista di quelli disponibili

L'altra è di renderlo al venditore perché non adatto all'uso nel nostro paese :ok:

da **Sjuanez** » 26 apr 2016, 20:35

Con un Samsung stesso problema. Bisognava digitare un codice "segreto" e cambiare il paese dal menu produttore. Ora provo a cercarti il link se lo ritrovo ;-)

eccolo:

Per "italianizzare" la TV, devi entrare nel menù di servizio della TV e modificare il LOCAL SET dall'attuale EU a EU_ITALY.
Dopo questa operazione, la TV si riavvia come se fosse la prima accensione, con la differenza che saranno attive tutte le funzioni previste per il mercato italiano (ordinamento LCN, aggiornamento automatico dei canali, MHP e, nel caso in cui fosse presente il tuner SAT, anche la ricerca dei canali TIVU'SAT.
La procedura è la seguente:
Con il televisore in "stand-by" premi, in sequenza, i tasti: INFO MENU' MUTE POWER
La TV si accende e ti appare il menù di servizio.
Con i tasti "SU" "GIU'" del telecomando vai su "OPTION" e premi OK
TI appare un'altra pagina del menù e, sempre con i tasti "SU" "GIU" seleziona "LOCAL SET" e premi OK.
Con i tasti ">" "<" seleziona "EU_ITALY" e premi OK.
Premi il tasto "back" del telecomando e con i tasti "SU" "GIU" vai su "FACTORY RESET" e premi OK.
La TV si spegne.
Aspetta qualche minuto e riaccendi normalmente.
Partirà il programma di configurazione come se fosse la prima accensione.
Funziona!!

Prova un po' e facci sapere.
O_/